Доставка для интернет-магазинов

Наша
команда

Лично я прикладываю все усилия, чтобы наша служба доставки для интернет-магазинов была лучшей. Если клиент просит изменить время доставки или адрес, я стараюсь пойти на встречу, если это возможно.

Виктор, курьер-экпедитор
Я работаю в компании давно. У нас отличный, молодой коллектив водителей-профессионалов. Из-за роста компании к нам практически каждую неделю приходят новые ребята. И мы по началу всегда стараемся им помочь советом, поделиться опытом. Приятно ощущать себя частью дружного коллектива.

Алексей, водитель-экспедитор
Четкая работа склада - залог качественной доставки заказов. Любое отправление, которое передает магазин, проходит все этапы складской обработки: приемка, сортировка, хранение, выдача. Я и мои коллеги по складу стараемся, чтобы на нашем участке работы возникало минимум проблем.

Илья, кладовщик-комплектовщик

Почему выбирают нас

С нами удобно! У нас продуманный Личный кабинет. Подача заявки в ручном режиме, через Excel, XML, API. Информация по доставкам обновляется несколько раз в день. Баланс по взаиморасчетам, все финансовые документы всегда под рукой. Автоматические уведомления на e-mail.

Мы всегда на связи! Регламентированные сроки ответа на входящие письма за 4 рабочих часа - не просто слова, а принцип работы. Каждому входящему письму присваивается номер и сроки ответа автоматически сохраняются в системе для проверки службой контроля качества.

Мы хорошо делаем свою работу! У нас очень высокий процент доставленных в срок посылок. Более 99% заказов доставляются в указанный в заявке день, при условии что Покупатель готов принять заказ. Другими словами % перенесенных и отмененных заказов по вине службы доставки менее 1%.

Мы надежны и открыты! У нас есть страничка в Facebook, где можно задать любой вопрос, поднять любую проблему и услышать комментарии ответственных лиц. Вы всегда можете обратиться к руководителю через его личный блог.

Мы технологичны! Каждый месяц мы модернизируем информационную систему, оптимизируем бизнес-процессы, улучшаем нашу платформу. Наша ежедневная задача - улучшение качества взаимодействия с клиентами!

Хотите узнать больше о нашей службе доставки? Спрашивайте!